7 Dicas para receber feedback no trabalho

Daniela Gomes Schmitz

02 de Abril de 2025

7 Dicas Para Receber Feedback No Trabalho

Receber feedback no trabalho pode ser desafiador, mas é uma oportunidade para crescer e melhorar. Aqui estão 7 dicas práticas para transformar qualquer feedback em um recurso útil para o seu desenvolvimento:

• Mantenha-se Aberto: Escute sem defensividade e veja o feedback como aprendizado.
• Preste Atenção Total: Esteja presente, sem distrações, e demonstre que está engajado.
• Faça Perguntas: Busque clareza com perguntas objetivas e construtivas.
• Agradeça: Reconheça o esforço de quem deu o feedback com gratidão sincera.
• Reflita Antes de Agir: Tire um tempo para processar e planejar os próximos passos.
• Crie um Plano de Melhorias: Use metas claras e estruturadas para aplicar o feedback.
• Acompanhe o Progresso: Monitore suas ações e peça feedback contínuo.

Resumo Rápido: O segredo para aproveitar o feedback é ouvir, refletir, planejar e agir com foco em melhorias. Transforme críticas em crescimento profissional com essas estratégias simples e práticas.

Como receber Feedback - 6 dicas

1. Mantenha-se Aberto a Sugestões

Veja o feedback como uma chance de aprender algo novo. Em vez de responder de forma imediata ou se fechar, escute com atenção e procure entender o que está sendo dito. Essa abordagem ajuda a identificar áreas onde você pode melhorar, contribuindo diretamente para o seu desenvolvimento. Além disso, essa atitude cria um ambiente mais produtivo para futuras conversas e trocas de ideias.

2. Preste Total Atenção

Ao receber feedback, esteja completamente presente. Evite distrações como celular, computador ou anotações que não sejam essenciais.

Demonstre atenção com sua linguagem corporal: mantenha contato visual, adote uma postura aberta e use gestos simples, como acenos de cabeça, para mostrar que está engajado.

Evite reações automáticas ou defensivas. Em vez de pensar em respostas enquanto ouve, concentre-se em absorver toda a mensagem, incluindo palavras, contexto e detalhes sutis.

Aqui estão algumas sugestões para manter o foco durante o feedback:

• Escolha um local tranquilo: Prefira um ambiente silencioso, onde interrupções sejam mínimas.
• Desative notificações: Coloque o celular no modo silencioso e feche aplicativos no computador.
• Anote apenas o essencial: Registre os pontos mais importantes, sem deixar de prestar atenção na conversa.

Estar totalmente presente demonstra respeito e ajuda a tirar o máximo proveito do feedback recebido.

3. Faça Perguntas

Quando o feedback não estiver claro, pergunte. Fazer boas perguntas demonstra interesse em entender melhor e progredir.

Aqui estão alguns exemplos de perguntas úteis:

• Para esclarecer situações: "Pode me dar um exemplo concreto dessa situação?"
• Para entender expectativas: "Como você acha que eu poderia lidar com isso de outra forma?"
• Para alinhar próximos passos: "Quais mudanças você considera mais importantes?"
• Para definir métricas: "Como podemos acompanhar essa melhoria?"

Essas perguntas ajudam a trazer mais clareza e promovem um diálogo produtivo. Ao perguntar, mantenha um tom construtivo e focado em soluções, evitando soar defensivo ou justificar ações passadas.

Dicas para fazer perguntas de forma eficaz:

• Seja direto e objetivo: Em vez de perguntar "Como posso melhorar?", prefira algo como "Quais pontos específicos do meu trabalho precisam de mais atenção?" Isso ajuda a focar em questões concretas.
• Confirme o entendimento: Resuma brevemente o que foi dito para garantir que você compreendeu corretamente.

Essa abordagem estruturada não só facilita a comunicação, mas também reforça a busca por melhorias contínuas, tornando o feedback ainda mais valioso para o seu crescimento profissional.

4. Agradeça à Pessoa

Expresse sua gratidão pelo tempo e esforço que a pessoa dedicou ao seu feedback. Isso ajuda a criar um ambiente de troca mais positivo e fortalece os laços profissionais.

Alguns exemplos de como agradecer incluem:

• "Muito obrigado(a) pelas suas observações."
• "Agradeço por investir seu tempo no meu desenvolvimento."
• "Reconheço e valorizo muito seu feedback e suas sugestões."

Além disso, para mostrar que você leva o feedback a sério, considere reforçar com ações:

• "Achei suas sugestões muito úteis e vou trabalhar para colocá-las em prática."
• "Seu feedback me ajudou a enxergar áreas importantes para melhorar."

Para tornar seu agradecimento mais impactante:

• Use um tom sincero e positivo.
• Destaque pontos específicos do feedback que você aprecia.
• Evite justificar ou se defender.
• Mostre que está comprometido(a) em aplicar as sugestões recebidas.

Um agradecimento genuíno transforma o feedback em uma experiência construtiva, promovendo um ambiente de trabalho focado no crescimento e aprendizado. Isso reflete sua maturidade profissional e abre portas para futuras oportunidades de desenvolvimento.

5. Reserve um Tempo para Processar

Tire um momento para refletir e planejar como transformar o feedback recebido em ações práticas. Esse intervalo ajuda a organizar as ideias e criar um plano claro.

Aqui estão algumas sugestões para processar o feedback de maneira eficaz:

Anote e Reflita

• Escreva os principais pontos mencionados.
• Identifique padrões ou temas recorrentes.
• Analise situações específicas e como você reagiu a elas.
• Pense em diferentes perspectivas sobre o que foi apontado.

Mantenha o equilíbrio:

• Evite minimizar ou exagerar as críticas.
• Foque no que está ao seu alcance para melhorar.
• Estabeleça prazos realistas para implementar ajustes.

Para organizar suas ideias, use uma tabela como esta:

Dê a si mesmo pelo menos 24 horas para refletir sobre feedbacks importantes antes de tomar decisões. Esse período permite que você:

• Diminua reações emocionais iniciais.
• Avalie as informações com mais clareza.
• Priorize mudanças que fazem mais sentido.
• Estruture um plano de ação eficiente.

Com um plano bem pensado, você estará pronto para colocar em prática as mudanças necessárias com mais confiança e organização.

6. Faça um Plano de Melhorias

Depois de analisar o feedback recebido, transforme-o em ações práticas. Um plano bem organizado aumenta suas chances de implementar mudanças de forma eficaz.

Crie Metas SMART

Estabeleça metas claras e objetivas usando o método SMART:

• Específicas: detalhe exatamente o que precisa ser melhorado.
• Mensuráveis: defina como acompanhar o progresso.
• Alcançáveis: mantenha as metas dentro da realidade.
• Relevantes: foque no que trará mais impacto.
• Temporais: estipule prazos definidos.

Priorize Suas Ações

Organize as tarefas considerando urgência e impacto. Use a tabela abaixo como referência:

Estabeleça Marcos e Prazos

• Divida as melhorias em etapas e defina marcos para acompanhar.
• Reserve momentos específicos na sua agenda para trabalhar nessas ações.
• Programe revisões periódicas para avaliar o progresso.

Documente Seu Plano

Anote todos os detalhes importantes, como:

• Comportamentos que precisam ser ajustados.
• Ações específicas para cada mudança.
• Recursos que serão necessários.
• Um sistema para monitorar os avanços.
• Indicadores que mostrem se você está no caminho certo.

Conte com Apoio

Identifique pessoas que possam contribuir para o seu crescimento:

• Um mentor que ofereça orientação.
• Colegas que forneçam feedback construtivo.
• Seu gestor, que pode oferecer suporte e recursos.

Mantenha o plano acessível e revise-o com frequência. A execução consistente é o que fará a diferença para alcançar os resultados desejados. Com um planejamento sólido, você estará pronto para colocar as melhorias em prática e evoluir continuamente.

7. Acompanhe o Progresso

Depois de colocar seu plano em prática, é importante continuar monitorando como ele está funcionando. Isso ajuda a transformar o feedback recebido em melhorias concretas.

Agende Conversas de Acompanhamento

Organize reuniões regulares com seu gestor ou quem forneceu o feedback inicial. Aqui estão algumas sugestões de frequência e objetivos:

Peça Feedback Contínuo

Mantenha o diálogo aberto pedindo avaliações específicas sobre seu progresso. Algumas perguntas úteis podem ser:

• "Você percebe melhorias em [comportamento ou habilidade específica]?"
• "Quais pontos ainda posso melhorar?"
• "Tem alguma sugestão para acelerar meu progresso?"

Registre e Ajuste seu Plano

Documente regularmente o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. Isso ajuda a manter o foco e a clareza:

• Anote conquistas e desafios enfrentados.
• Atualize metas e prazos com base no que aprendeu.
• Inclua novos conselhos ou ideias recebidos.
• Ajuste suas estratégias conforme necessário.

Comemore Suas Conquistas

Reconheça cada progresso, por menor que seja. Celebrar suas vitórias ajuda a manter a motivação. Lembre-se: o desenvolvimento profissional é um processo contínuo. Monitorar regularmente seu progresso garante que o feedback se transforme em mudanças reais e duradouras na sua carreira.

Conclusão

Receber feedback de maneira construtiva pode ser um grande aliado no seu crescimento profissional. Ao colocar em prática as sete dicas mencionadas, você transforma críticas em oportunidades reais de desenvolvimento.

Impactos Positivos de Receber Bem o Feedback

Seguir essas orientações regularmente pode trazer resultados concretos:

Como Colocar em Prática

Para aproveitar ao máximo o feedback recebido:

• Faça anotações sobre o feedback recebido
• Defina metas claras e alcançáveis
• Procure novas situações para aplicar o que aprendeu

Esses passos ajudam a transformar o feedback em ações práticas que geram resultados.

Receber feedback é apenas o começo. O verdadeiro valor está em aplicar as mudanças necessárias. Com a atitude certa e um plano bem definido, cada feedback se torna uma oportunidade para alcançar seus objetivos.

Se você está em Chapecó/SC, a plataforma Vagas Chapecó pode ser uma aliada nesse processo. Lá, você encontra recursos gratuitos para desenvolver suas habilidades e acessar vagas que permitem colocar em prática o que aprendeu.

Aproveite o feedback como uma ferramenta para avançar na sua trajetória profissional. Coloque essas dicas em ação e esteja sempre aberto a aprender mais.