• Presencial
• Rua Mal. José B. Bormann, 1001-E. Jardim Itália. 89802-121.
• CLT
• Publicada 3h

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Sobre a Vaga

A Desbravador Software, de Chapecó/SC, está contratando Analista de Sucesso do Cliente para atuar com clientes de hotelaria e food service.

Sobre a vaga
A pessoa será responsável por garantir que os clientes extraiam o máximo valor do sistema Desbravador, desde o onboarding até a expansão da conta, atuando como parceira estratégica de negócio e não apenas como contato técnico.

Responsabilidades
• Conduzir o onboarding de novos clientes, com implantação organizada e dentro do prazo.
• Gerenciar uma carteira de clientes, monitorando saúde da conta (health score), engajamento e uso da plataforma.
• Realizar revisões trimestrais de negócio (QBRs) e apresentar relatórios de valor gerado.
• Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell).

Perfil
• Interesse em entender processos de negócio e transformar dados em planos de ação.
• Vaga também aberta para pessoas com deficiência (PcD).
• A empresa oferece salário compatível com a função, assistência médica e auxílio alimentação.

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Como se candidatar

1. Clique no botão "Aplicar" acima para ir até o site da empresa;
2. Prepare seu currículo atualizado e siga os passos dentro da plataforma;
3. Envie a sua candidatura e aguarde uma resposta da empresa.