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Auxiliar de Atendimento
Iguaçu Distribuidora de Produtos Óticos
- Presencial
- R. Ilhota, 200 - Cristo Rei, Chapecó - SC, 89810-030
- CLT
- Publicada 22d
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Sobre a Vaga
Descrição Generalista
Atendem usuários, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos especializados, realizam pesquisas, fazem serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
Qualificação Profissional:
- Requisito de escolaridade obrigatória: Ensino médio completo;
- Experiência obrigatória: Mais de 6 meses com atendimento ao público ou com rotinas administrativas;
- Requisito de escolaridade desejável: Técnico em ótica;
- Atender ao telefone e repassar ao atendente responsável pela carteira;
- Anotar e digitar pedidos, colocando todas as observações combinadas com o cliente;
- Acompanhar via sistema, o andamento dos pedidos e AR que estão em produção para que os mesmos sejam entregues como combinado;
- Repassar ligações e recados;
- Fazer aprovação de pedidos via web;
- Fazer a conferência dos pedidos digitados;
- Expedir e embalar os serviços prontos;
- Emitir nota fiscal no ato da entrega dos produtos;
- Solicitar e organizar documentação para garantias e repassar ao setor fiscal;
- Entregar as caixas e ou malotes ao coletador/ trasportador;
- Rastrear diariamente pedidos de produção e AR;
- Realizar a leitura das armações;
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Comunicação Assertiva
- Desejável - Trabalho em equipe
- Desejável - Capacidade de concentração
- Desejável - Identificação com a área comercial/vendas
- Necessário - Boa visão e audição
- Desejável - Boa comunicação
- Agilidade
- Atendimento ao público
- Atenção e concentração
Benefícios
- Assistência médica
- Ginástica laboral
- Plano de carreira
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Espaço de convivência
Como se candidatar
- Clique no botão "Aplicar" acima para ir até o site da empresa;
- Prepare seu currículo atualizado e siga os passos dentro da plataforma;
- Envie a sua candidatura e aguarde uma resposta da empresa.