• Presencial
• Rua Austrália, Nº 90-D, Bairro Maria Goretti CEP: 89.801-441 | Chapecó-SC
• CLT
• Publicada 13 dias atrás

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Sobre a Vaga

Responsabilidades:
- Acionar e acompanhar os chamados junto aos clientes assegurando a resolução dos mesmos, bem como a satisfação dos clientes;
- Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitem a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos:
- Graduação completa ou nas fases finais dos cursos de ciência da computação, sistemas da informação, análise de sistemas, contábeis ou administração.
- Ter experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
- Disponibilidade para Trabalhar em Chapecó - SC.
- Disponibilidade para viagens.

Desejável:
- Conhecimento em linguagem SQL, técnicas de negociação e regras de negócio.

Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale alimentação;
- Plano de cargos e salários.

O que você vai encontrar na Infogen: Lanche com frutas diariamente, presente especial por tempo de casa, respeito, comunicação, treinamentos e crescimento profissional.