Analista de viagens corporativas
IXC Soft
- Presencial
- Chapecó/SC, rua Florianópolis, 828
- CLT
- Publicada 13 dias atrás
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Sobre a Vaga
Responsabilidades:
- Planejamento e organização de viagens: Realizar o planejamento detalhado de viagens corporativas ou pessoais, considerando roteiros, destinos e necessidades específicas dos viajantes.
- Reserva e aquisição de passagens aéreas: Cotar e adquirir passagens aéreas nacionais e internacionais, considerando o melhor custo-benefício e horários adequados.
- Gerenciamento de hospedagens: Selecionar, negociar e fazer reservas, garantindo conforto e proximidade das atividades previstas no destino.
- Coordenação de transporte local: Organizar transporte terrestre, como aluguel de carros, motoristas particulares ou serviços de transferência, garantindo pontualidade e segurança.
- Gestão de documentação necessária: Orientar quanto a validade de passaportes, vistos e demais documentos exigidos para viagens nacionais e internacionais.
- Controle orçamentário e relatórios: Monitorar e controlar despesas relacionadas a viagens, elaborando relatórios detalhados de custos e propondo estratégias de otimização.
- Atendimento e suporte ao viajante: Oferecer suporte durante a viagem, solucionando imprevistos relacionados a voos, reservas ou outras questões logísticas.
- Gestão de parcerias e fornecedores: Manter relacionamento com companhias aéreas, redes hoteleiras e empresas de transporte para negociar tarifas e condições especiais.
- Planejamento de eventos e viagens em Grupo: Coordena viagens de equipe ou eventos corporativos, garantindo a integração das agendas e logística.
- Manutenção de sistema de viagens: Alimentar e gerenciar plataformas de gestão de viagens corporativas, centralizando informações e agilizando processos.
- Conformidade e sustentabilidade: Garantir que todas as viagens estejam em conformidade com as políticas da empresa, buscando soluções de transporte e hospedagem mais sustentáveis.
- Monitoramento de tendências e oportunidades: Acompanhar mudanças no setor de viagens (promoções, novas rotas, regulamentações) e proporcionar melhorias constantes na gestão logística.
- Treinamento e orientação: Preparar viajantes sobre normas de segurança, etiquetas culturais e detalhes logísticos, quando necessário.
- Atuação em situações de emergência: Gerenciar situações críticas, como cancelamentos de voos, mudanças de itinerário ou emergências de saúde durante as viagens.
Requisitos:
- Superior em Turismo, Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão de viagens (passagens, hospedagens, transporte).
- Conhecimento em ferramentas de viagens e gestão de documentação (passaportes, vistos).
- Organização, atenção a detalhes, flexibilidade e disponibilidade para emergências.
- Cursos, certificações na área e experiência em negociação com fornecedores são diferenciais.
- Fluência em Espanhol e/ou Inglês será um diferencial importante.
Benefícios:
- Café da manhã;
- Almoço sem custo para o colaborador;
- Lanche saudável diariamente;
- Auxílio educação;
- Convênio com universidades e escolas de Idiomas;
- Convênio com a Deatec;
- Ginástica laboral;
- Espaço de Lazer e Jogos;
- Plano de Carreira e Desenvolvimento;
- Uniformes;
- Ginástica laboral;
- Day off no mês de aniversário.