• Presencial
• Chapecó/SC, rua Florianópolis, 828
• CLT
• Publicada 12 dias atrás

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Sobre a Vaga

Responsabilidades:
- Realizar consultoria e suporte aos clientes;
- Instruir as atividades de usabilidade do sistema, buscando implementar as melhores soluções e otimizar os processos de atendimento da empresa;
- Acompanhar a ocorrência, implementar processos internos, registrar solicitações, sugestões, reclamações e outras demandas vindas dos clientes, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência;
- Manter e preservar boa comunicação para o relacionamento com clientes, parceiros e equipe, buscando pela qualidade e satisfação no atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações:
- Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Marketing, Gestão Comercial e/ou áreas afins;
- Experiência com atendimento a clientes;
- Conhecimento em plataforma de atendimento;
- Boa comunicação e bom relacionamento interpessoal;
- Diferencial será a experiência com provedor de internet.

Informações adicionais:
- Café da manhã;
- Almoço sem custo para o colaborador;
- Lanche saudável diariamente;
- Plano odontológico;
- Plano de saúde Unimed;
- Auxílio educação;
- Convênio com universidades e escolas de Idiomas;
- Convênio com a Deatec;
- Ginástica laboral;
- Espaço de Lazer e Jogos;
- Plano de Carreira e Desenvolvimento;
- Uniformes;
- Participação nos lucros e resultados;
- Day off no mês de aniversário.