Atendente de Ambulatório
Unimed
- Presencial
- Av. Porto Alegre, 132D - Centro, Chapecó - SC, 89802-130
- CLT
- Publicada 8 dias atrás
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Sobre a Vaga
Requisitos da Vaga:
- Ensino médio completo.
- Desejável cursando superior em administração ou processos gerenciais.
- Desejável experiência em atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para atuar em escala das 10h às 19h de segunda a sexta-feira e sábados das 09h às 13h.
Descrição Sumária:
- Recepcionar clientes e acompanhantes, realizar o atendimento, identificando as suas necessidades e direcionando para o exame,conforme agendamento;
- Efetuar o agendamento, digitação, organização, fechamento e entrega de exames;
- Efetuar o faturamento e cobrança das contas particulares, emitindo nota fiscal;
- Acompanhar e orientar pacientes na realização de exames de ultrassonografia, auxiliando no posicionamento, quando necessário.
Competências Técnicas:
- Técnicas de atendimento ao cliente;
- Domínio dos protocolos institucionais de segurança;
- Domínio do processo de agendamento e atendimento de exames;
- Conhecimento dos Sistemas de Gestão;
- Domínio do sistema SGU card e autorizador;
- Domínio do protocolo de preparo para exames de imagens.